1. Formulación de estrategias de negocio
Al formular estrategias para su empresa, es necesario conocer claramente cuál es la ventaja competitiva, si la empresa tiene poder de mercado con los consumidores o proveedores, si existe un riesgo de entrada de nuevos competidores o de nuevos productos sustitutos y cuál es el grado de rivalidad entre los competidores.
Además, vale la pena saber si es posible que la empresa crezca significativamente en el futuro con la actual línea de productos o servicios, o que necesite desarrollar otros nuevos. Sólo con esta información puede el empresario definir estrategias de gestión adecuadas.
2. Estados financieros fiables
La información es la principal variable en el
proceso de toma de decisiones empresariales. Esto significa que una empresa, por pequeña que sea, debe tener siempre disponibles balances, informes contables y financieros actualizados y correctos.
Muchos empresarios dejan la creación de estados financieros en manos de los contables y no los utilizan para la toma de decisiones y sólo a efectos de la legislación. Aquellos que no pueden analizar los indicadores financieros y fijar metas para el crecimiento y la rentabilidad de la empresa tendrán muchas dificultades para sobrevivir a largo plazo.
3. Fijación de metas e indicadores
La mayoría de los microempresarios no establecen objetivos o indicadores de rendimiento para la empresa, un error que hace que el empresario sea incapaz de mantenerse al día con el desarrollo de la empresa.
Para muchos, basta con crear unos objetivos sencillos para seguir la evolución, como el crecimiento de los ingresos, la productividad de los empleados, la rentabilidad o el plazo medio de pago y recepción.
4. Seguimiento y monitoreo
Muchas empresas todavía carecen de una cultura de seguimiento y control (y, en última instancia, de reajuste) del plan de negocio a la realidad de la empresa. Una vez que se han construido los indicadores y se ha hecho el plan, al empresario se le deja la tarea de monitorear la evolución de los índices para detectar posibles cambios de dirección.
